La nueva ley de defensa de la competencia:

otra buena razón para designar al Defensor del Pueblo

Por Norberto Carlos Darcy

“En la actualidad, resulta un hecho tangible que las agresiones, vulneraciones y amenazas a los derechos fundamentales ya no provienen exclusivamente de los poderes públicos, sino que, por el contrario, son los agentes particulares quienes cada vez con mayor frecuencia atentan contra esos derechos. Tales circunstancias han empujado a las defensorías a involucrarse y a tomar (alguna forma de) intervención en situaciones donde los particulares (y no ya los organismos públicos) son los causantes de las amenazas o violaciones a los derechos fundamentales, ampliando así en la práctica, sus clásicas y típicas competencias. Esta situación se evidencia, con patente claridad, en las múltiples y variadas relaciones de consumo, donde es dable observar a diario distintas formas de afectación a los derechos de los consumidores y usuarios: a veces bajo la forma de microafectaciones masivas, otras simplemente individuales; en ocasiones, de manera clara y explícita, otras veces solapadas. Piénsese, en los servicios de medicina prepaga, los de comunicaciones en general (internet, telefonía móvil, etc.), las publicidades engañosas, las prácticas empresariales abusivas, el hostigamiento del telemarketing y la venta compulsiva de productos no pedidos (ni deseados) o de reclamos por deudas inexactas o improcedentes, o los daños (potenciales o concretos) ocasionados a las personas con la introducción al mercado de productos riesgosos, defectuosos o no autorizados, etc. (…) En este contexto, la creación de una Defensoría Adjunta de la Competencia y los Consumidores nos parece una idea auspiciosa e interesante que, no obstante, merece algunas apreciaciones.”

Copyright 2018 - elDial.com - editorial albrematica - Tucumán 1440 (1050) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina

---

Términos mencionados en esta doctrina: defensor, pueblo, derechos, competencia, consumidores, públicos, amenazas, fundamentales, particulares, defensorías.